Politique de Confidentialité – NitaRita

Chez NitaRita, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web www.nitarita.com.

1. Données collectées

Lorsque vous naviguez sur notre site ou passez commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données personnelles : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone.

• Informations de paiement : données bancaires ou informations liées à votre méthode de paiement (transmises directement aux prestataires de paiement sécurisés).

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.

• Cookies : pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et gérer vos commandes

• Communiquer avec vous (confirmation de commande, service client, offres promotionnelles si vous y consentez)

• Améliorer notre site et nos services

• Respecter nos obligations légales et fiscales

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de services (livraison, paiement, hébergement) dans le cadre de la gestion de votre commande

• Les autorités compétentes si la loi l’exige

4. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

5. Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement de vos données

• Droit d’opposition au traitement de vos données à des fins marketing

• Droit à la portabilité de vos données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

• Droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@nitarita.com.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre commande et, en conformité avec les obligations légales, pour une durée maximale de 3 ans à compter de la fin de notre relation commerciale.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de révision.

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité de vos données, n’hésitez pas à nous contacter à contact@nitarita.com.

Merci de votre confiance et bienvenue chez NitaRita !